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Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

📱 Os registros ficam no seu iPhone e no seu iCloud
🙅 Sem conta e sem servidor nosso
🎛️ Medição de anúncios só com a sua permissão
🗑️ Apague tudo quando quiser
Em resumo. O Mama Novum não tem conta nem servidor próprio. O que você registra sobre o seu bebê — sono, mamadas, fraldas, crescimento, anotações de saúde, fotos, os seus próprios registros de bem-estar — fica armazenado no seu iPhone e no seu próprio iCloud. Nós não conseguimos ver esses dados. O que o Aplicativo envia é um conjunto limitado de eventos técnicos e de uso (quais telas da configuração inicial você passou, se abriu a tela de assinatura, que um registro de determinado tipo foi salvo, relatórios de falhas) aos serviços de análise e de relatórios de falhas listados abaixo, que usam apenas IDs aleatórios — nunca o seu identificador de publicidade. O SDK de publicidade da Meta só é iniciado se você permitir o rastreamento no pedido de App Tracking Transparency da Apple. Esses eventos nunca contêm nomes, datas de nascimento, pesos, durações, temperaturas, remédios, anotações ou fotos.

1. Quem somos

Esta política é publicada pela Mama Novum (“nós”), desenvolvedora do aplicativo Mama Novum (“o Aplicativo”). Somos o controlador dos dados limitados descritos na seção 3. Contato: [email protected].

2. Dados que ficam com você

2.1 O que você registra

Tudo o que você cria no Aplicativo é armazenado em um banco de dados no seu aparelho (dentro do espaço próprio do Aplicativo, compartilhado apenas com os widgets do Aplicativo e com o app para Apple Watch):

  • perfis seus e dos seus filhos (nomes, datas de nascimento ou data prevista do parto, sexo, fotos, a aparência do bebê);
  • sono, amamentação, mamadeiras, fraldas, extração de leite e banco de leite, introdução alimentar e alérgenos;
  • crescimento (peso, comprimento, perímetro cefálico), temperatura, remédios, sintomas e doenças, vacinas, dentes, banhos;
  • marcos, fotos mês a mês, conquistas, o diário do primeiro ano;
  • “Para mim”: registros de humor e energia, sessões de respiração, respostas ao questionário EPDS;
  • ajustes e lembretes.

2.2 O seu iCloud

Se o seu iPhone tiver uma sessão iniciada no iCloud, o Aplicativo sincroniza e faz backup desses dados com o CloudKit da Apple, no banco de dados privado da sua conta do iCloud. Assim você pode restaurar os dados em um celular novo e usá-los nos seus outros aparelhos. Anotações, temperaturas, remédios e sintomas ficam armazenados nos campos criptografados do CloudKit (com criptografia de ponta a ponta feita pela Apple). Os dados são mantidos pela Apple de acordo com os Termos do iCloud e a Política de Privacidade da Apple. Não temos acesso aos seus dados do iCloud — o CloudKit não permite que desenvolvedores leiam os bancos de dados privados dos usuários.

2.3 Compartilhamento com a sua família

Com o Premium, você pode convidar o parceiro, a babá ou os avós por um link de compartilhamento do iCloud. As pessoas convidadas veem e editam os registros da sua família; os dados ficam no iCloud de quem criou a família. Você decide quem convidar e pode parar de compartilhar a qualquer momento. Os seus dados de “Para mim” ficam em uma área separada que nunca é compartilhada, nem mesmo com os membros da família.

2.4 O que você mesmo decide compartilhar

Os relatórios em PDF, o livro do primeiro ano, os cartões de conquistas e a exportação em JSON são criados no seu aparelho e só saem dele quando você os compartilha (por exemplo, com o pediatra) pela planilha de compartilhamento do iOS.

3. Dados que o Aplicativo envia para nós e para os nossos prestadores de serviço

A análise do produto (PostHog e Google Analytics for Firebase — seções 3.1 e 3.2) funciona desde o primeiro uso e não depende da permissão de rastreamento: ela usa apenas IDs aleatórios, nunca o seu identificador de publicidade (IDFA) nem o identificador para fornecedores (IDFV), e não é usada para rastrear você em apps ou sites de outras empresas. A medição de anúncios (Meta — seção 3.4 — e o uso publicitário dos dados do Google) só acontece se você permitir o rastreamento no pedido de App Tracking Transparency da Apple, exibido uma única vez no primeiro uso. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento nos Ajustes do iOS (seção 9).

3.1 Análise do produto — PostHog

Para entender como as pessoas usam o Aplicativo e em que ponto da configuração inicial ou da tela de assinatura elas desistem, o Aplicativo envia eventos de uso ao PostHog (PostHog, Inc.), hospedado na EU Cloud do PostHog (Frankfurt, Alemanha), que atua como nosso operador. Esses eventos são enviados quer você permita o rastreamento ou não; eles usam um ID aleatório criado no seu aparelho — o PostHog nunca recebe o seu identificador de publicidade (IDFA) nem o identificador para fornecedores (IDFV).

O PostHog recebe:

  • um ID de instalação aleatório criado pelo SDK do PostHog (sem nome, e-mail ou conta);
  • modelo do aparelho, versão do iOS, versão do Aplicativo, ajustes de idioma e região e se o Premium está ativo;
  • as etapas da configuração inicial (onboarding) visualizadas e algumas respostas de forma genérica — por exemplo, em quais áreas você quer ajuda, o modo de alimentação (peito, mamadeira, misto), se você tem gêmeos, se informou uma data de nascimento ou uma data prevista do parto, se adicionou uma foto; nunca os nomes ou as datas em si, e nunca se o bebê nasceu prematuro;
  • eventos da tela de assinatura — de onde ela foi aberta, o plano escolhido, o início de um teste grátis ou de uma assinatura com o produto, o preço e a moeda;
  • o tipo de registro salvo e onde ele foi feito (por exemplo, “fralda, pelo widget”; temperaturas, remédios, sintomas e vacinas são todos informados apenas como “registro de saúde”, nunca qual deles), cronômetro iniciado/parado, filhos adicionados ou removidos (como contagem), widgets instalados, status do iCloud, que uma entrada do diário foi salva — nunca o conteúdo nem os valores. Os registros de humor, as sessões de respiração e o questionário EPDS não enviam nenhum evento.

O seu endereço IP chega ao PostHog como parte da conexão de rede; o nosso projeto no PostHog está configurado para descartá-lo e não deduzir localização a partir dele.

3.2 Análise do app e medição de conversões de anúncios — Google Analytics for Firebase

O Aplicativo inclui o Google Analytics for Firebase (Google LLC / Google Ireland Limited) para contar o mesmo funil de configuração inicial e de assinatura e para medir as nossas campanhas do Google Ads. Os eventos são enviados desde o primeiro uso, quer você permita o rastreamento ou não. O Aplicativo é compilado sem o suporte do Firebase ao ID de publicidade e com a coleta do identificador para fornecedores (IDFV) desativada: o Google nunca recebe o seu IDFA nem o seu IDFV. Ele recebe:

  • um ID aleatório de instância do app criado pelo SDK do Firebase;
  • eventos que o Firebase registra por conta própria: primeira abertura, início de sessão, tempo no Aplicativo, atualizações do Aplicativo e do iOS;
  • etapas da configuração inicial (qual etapa, contagens, quanto tempo a configuração levou — não as suas respostas: nada de áreas de interesse, modo de alimentação, escolha entre data de nascimento ou data prevista, gêmeos ou foto), eventos da tela de assinatura, eventos de teste grátis e de compra com plano, preço e moeda, filhos adicionados (contagem) e widgets instalados;
  • modelo do aparelho, versão do iOS, versão do Aplicativo, ajustes de idioma e região; o Google usa o seu endereço IP para estimar a sua localização aproximada (país, região, cidade).

O Firebase não recebe o que você registra (nenhum evento de sono, alimentação, saúde ou “Para mim”) e não registra nomes de telas. O Aplicativo informa a sua escolha de rastreamento ao Google (Google Consent Mode): até você permitir o rastreamento — e se você recusar — os sinais de publicidade (ad storage, ad user data, ad personalization) ficam negados, de modo que o Google pode usar os eventos apenas para análise, e não para publicidade ou remarketing. Só depois de você permitir o rastreamento eles podem ser usados para medir as nossas campanhas do Google Ads.

3.3 Relatórios de falhas — Firebase Crashlytics

Quando o Aplicativo trava, o Firebase Crashlytics recebe um relatório de falha: o stack trace, o modelo do aparelho, a versão do iOS e do Aplicativo, o estado da memória e do armazenamento e um ID aleatório de instalação para falhas. Os relatórios de falhas não contêm registros, nomes nem fotos. Nós os usamos apenas para corrigir erros. Os relatórios de falhas não dependem da escolha de rastreamento; você também pode impedir que o iOS compartilhe dados de falhas com os desenvolvedores de apps em Ajustes → Privacidade e Segurança → Análise e Melhorias.

3.4 Medição de anúncios — Meta

Anunciamos o Mama Novum no Facebook e no Instagram. Para saber quais anúncios trazem pais e mães ao Aplicativo, o Aplicativo inclui o SDK da Meta (Facebook). Ele só é iniciado se você permitir o rastreamento no pedido de App Tracking Transparency; se você recusar, ou nunca responder, ele nunca é iniciado e não recebe nada.

Se você permitir o rastreamento, a Meta recebe:

  • o seu identificador de publicidade (IDFA), que permite associar os eventos do Aplicativo aos anúncios que você viu;
  • um ID aleatório criado pelo SDK, o seu endereço IP, o modelo do aparelho, a versão do iOS e do Aplicativo, o idioma e a região;
  • eventos automáticos: Aplicativo instalado, Aplicativo aberto;
  • etapas da configuração inicial: configuração iniciada, plano visualizado, tela do Premium visualizada, configuração concluída;
  • tela de assinatura visualizada (apenas com uma origem genérica, como “onboarding” ou “recurso”); teste grátis iniciado ou assinatura comprada, com plano, preço e moeda.

Essa é a lista completa: nenhuma resposta que você deu na configuração inicial, nenhum registro e nenhum dado de saúde é enviado à Meta. A Meta atua como controladora independente dos dados que recebe.

3.5 Assinaturas — Apple e RevenueCat

As compras são processadas pela Apple; nunca vemos os seus dados de pagamento. Usamos o RevenueCat (RevenueCat, Inc.) para verificar se a sua assinatura está ativa em todos os seus aparelhos. O RevenueCat recebe um ID de usuário aleatório do app, as suas transações na App Store (produto, preço, moeda, datas, país da loja), o modelo do aparelho, a versão do iOS e do Aplicativo e o seu endereço IP.

Se você tiver o Premium como responsável pela família, o Aplicativo grava a data de término do seu Premium nos dados compartilhados da família no iCloud, para que os membros convidados também recebam o Premium.

3.6 E-mails para nós

“Sugerir um recurso” e “Relatar um problema” abrem o seu próprio app Mail. O relato de um problema inclui um breve registro técnico que você pode ver e editar antes de enviar: versão do Aplicativo e do iOS, modelo do aparelho, idioma, se o Premium está ativo, status do iCloud e horário da última sincronização, número de filhos. Usamos os e-mails apenas para responder a você.

3.7 O que nunca é enviado a lugar nenhum

Nomes, datas de nascimento e datas previstas do parto, a idade do bebê, peso, comprimento, horários e durações de sono e de mamadas, temperaturas, remédios, sintomas, detalhes das fraldas, alimentos, anotações, fotos, entradas do diário, registros de humor e respostas ou pontuações do EPDS nunca são enviados para nós, para o PostHog, o Google, a Meta, o RevenueCat ou qualquer outra pessoa. Não vendemos dados pessoais.

4. Por que tratamos dados e com qual base legal (EEE, Reino Unido, Suíça)

  • Fornecer o Aplicativo e a sua assinatura (armazenamento local, sincronização com o iCloud, RevenueCat, Apple) — execução do nosso contrato com você (art. 6(1)(b) do RGPD).
  • Análise do produto (PostHog), análise do app (Firebase) e relatórios de falhas (Crashlytics) — o nosso legítimo interesse em manter o Aplicativo estável e entender como ele é usado, sem dados de conteúdo e apenas com IDs aleatórios (art. 6(1)(f)).
  • Medição de anúncios (Meta e o uso dos dados do Firebase pelo Google Ads) — o seu consentimento por meio do pedido de App Tracking Transparency (art. 6(1)(a)). Sem ele, a Meta não recebe nada e os sinais de publicidade do Google ficam negados. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (seção 9).
  • Responder aos seus e-mails — legítimo interesse / o seu pedido.

5. Crianças

O Mama Novum é feito para pais, mães e cuidadores, não para crianças, e não é direcionado a crianças. As informações sobre uma criança são inseridas por um dos pais ou cuidadores, ficam no aparelho e no iCloud dessa pessoa e não são coletadas por nós. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança entrou em contato conosco, escreva para [email protected] e apagaremos essa correspondência.

6. Permissões que o Aplicativo pede

  • Notificações — os lembretes que você configura (mamadas, extração, vacinas, fotos mês a mês, janela de sono, fim do teste grátis). Eles são agendados no seu aparelho.
  • Fotos e Câmera — somente quando você adiciona uma foto do seu bebê. As fotos ficam salvas no Aplicativo e no seu iCloud.
  • App Tracking Transparency — veja a seção 3. Recusar não muda nada no Aplicativo; significa apenas que a Meta não recebe nada e que o Google não pode usar os eventos do Aplicativo para publicidade.

O Aplicativo não usa a sua localização, o microfone, os contatos nem o app Saúde da Apple.

7. Prestadores de serviço e destinatários

  • Apple Inc. / Apple Distribution International — pagamentos na App Store, iCloud / CloudKit. Política de Privacidade da Apple
  • PostHog, Inc., 2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, EUA — análise do produto, EU Cloud (Frankfurt); operador. Privacidade do PostHog
  • Google LLC / Google Ireland Limited — Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, medição de conversões do Google Ads. Política de Privacidade do Google · Privacidade do Firebase
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda — medição de anúncios; controladora independente. Política de Privacidade da Meta
  • RevenueCat, Inc. — gestão de assinaturas; operador. Privacidade do RevenueCat

8. Transferências internacionais

O PostHog armazena os eventos na UE; o PostHog, o Google, a Meta e o RevenueCat podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. As transferências se baseiam no EU–U.S. Data Privacy Framework, quando o destinatário participa dele, em Cláusulas Contratuais Padrão ou em decisões de adequação, conforme descrito nos termos de cada prestador. Os seus dados do iCloud são armazenados pela Apple de acordo com os termos da Apple.

9. As suas escolhas e os seus direitos

  • Rastreamento: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento → desative o Mama Novum. A partir da próxima abertura do Aplicativo, a Meta não recebe nada e os sinais de publicidade do Google ficam negados. (O Aplicativo nunca compartilha o seu IDFA com ninguém além da Meta, e só com a sua permissão.)
  • Exportar: Perfil → Exportar todos os dados (JSON; o relatório em PDF faz parte do Premium).
  • Excluir: Perfil → Excluir todos os dados apaga tudo neste aparelho, os dados da sua família no seu iCloud (para todos os membros, com um aviso) e a sua área pessoal no iCloud, e redefine o ID de análise. Apagar o Aplicativo remove os dados locais; os dados no iCloud também podem ser gerenciados em Ajustes do iOS → [seu nome] → iCloud → Gerenciar Armazenamento.
  • Os seus direitos (RGPD, UK GDPR, CCPA e leis semelhantes): acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento a qualquer momento. A maior parte dos seus dados está sob o seu próprio controle no Aplicativo. Para os dados mantidos pelo PostHog, pelo Firebase ou pelo RevenueCat, escreva para nós; como esses serviços conhecem você apenas por IDs aleatórios, informe esse ID se puder (caso contrário, talvez não consigamos encontrar os seus eventos — art. 11 do RGPD). No caso da Meta, use também as ferramentas de privacidade dela.
  • Reclamações: você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

10. Califórnia: “Do Not Sell or Share My Personal Information”

Não vendemos informações pessoais. Compartilhar o seu identificador de publicidade e os eventos do Aplicativo com a Meta para medição de anúncios — o que só acontece se você permitir o rastreamento — pode ser considerado “compartilhamento” para publicidade comportamental entre contextos segundo a CCPA/CPRA. Categorias: identificadores (IDFA, ID do SDK, endereço IP) e atividade na internet/no app (instalação, aberturas do Aplicativo, etapas da configuração inicial, eventos de assinatura com preço e moeda). Para recusar, negue o pedido de rastreamento ou desative o rastreamento nos Ajustes do iOS, ou envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Do Not Sell or Share”. Nunca compartilhamos nem vendemos informações sensíveis, como dados de saúde, e recusar não custa nada a você.

11. Retenção

  • Os seus registros: no seu aparelho e no seu iCloud até você apagá-los. Um filho excluído pode ser recuperado por 30 dias (Perfil → Excluídos recentemente); os registros excluídos ficam marcados como excluídos por até 30 dias, para que a exclusão chegue a todos os seus aparelhos, e depois são removidos.
  • Eventos do PostHog: pelo tempo necessário para entender o funil;
  • Google Analytics: retenção de dados no nível de evento de 2 meses; depois, relatórios agregados.
  • Relatórios de falhas: conforme a retenção do Crashlytics (atualmente 90 dias).
  • RevenueCat: pelo tempo necessário para fornecer a assinatura e cumprir obrigações fiscais e contábeis.
  • Meta: conforme a política dela.

12. Segurança

Os dados no seu aparelho são protegidos pelo iOS (o seu código e o Face ID / Touch ID). Os dados do iCloud são criptografados pela Apple; os campos sensíveis têm criptografia de ponta a ponta. Todas as conexões de rede usam HTTPS. Mantenha o seu aparelho bloqueado e o seu ID Apple seguro.

13. Alterações

Podemos atualizar esta política quando o Aplicativo ou a lei mudarem. Vamos alterar a data acima e, em caso de mudanças importantes, avisar você no Aplicativo.

14. Contato

E-mail: [email protected] — respondemos a pedidos de privacidade em até 30 dias.

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